CO-CONV サポート

文章番号10-309

未拡張の vDisk をディスク管理ツールに読み込ませると「不明な、または原因不明のエラーです。」と表示される

公開
2010年08月12日
更新
2010年12月17日
対象製品
  • ReadCache 3.5.*

概要

未拡張の vDisk をディスク管理ツールに読み込ませると「不明な、または原因不明のエラーです。」と表示される

詳細

ReadCache サーバーインストーラー (ReadCacheServer.msi / ReadCacheServer64.msi) のバージョン3.5.0.0にて、ReadCache3.5簡単セットアップの「5. vDisk の拡張 (サーバ側)」手順に従い拡張していない vDisk を [ReadCache ディスク管理ツール] で拡張すると以下のエラーが表示されます。

不明な、または原因不明のエラーです。
実行結果: ERROR: 第2 Partition が存在しません。この vDisk は vDisk拡張されていません。
ERROR: この vDisk のパーティション構成は不適切です、拡張を解除することができません。

上記メッセージに関わらず、vDisk の拡張作業は適切に行われています。

対策

以下の手順にて、ReadCache サーバーインストーラーのバージョン3.5.0.1を適用してください。

  1. サーバー側の ReadCache をアンインストール 「コントロールパネル」→「プログラムの機能 (プログラムの追加と削除)」から「ReadCacheシステム3.5サーバー」をアンインストールします。
  2. 「ReadCacheシステム3.5簡単セットアップ」の手順に従い、ReadCache サーバーインストーラーのバージョン3.5.0.1をインストールしてください。

更新モジュールのダウンロードはこちら

補足

ReadCache3.6 においてはこの問題は修正されています。なお、本不具合の影響を受けている場合でも、運用や動作には支障ありません。