概要

ReadCache システムモニターで [グループ一覧更新] から [接続] しようとすると アクセスが拒否されたというエラーが表示される

詳細

ReadCache システムモニター (ReadCacheMonitorConsole.exe) で [ツール] の [グループ一覧更新] から [接続] を押したときに C:\Program Files\CO-CONV\ReadCache\Monitor\data\groups.csv に書き込み権限がないと、以下のエラーが表示されます。

エラー内容はわかりにくいですが原因は groups.csv に書き込めなかったことによるものです。

対策

以下の 1 もしくは 2 のいずれかの処置をとってください。

対策1

このエラーを回避するためには、ReadCache システムモニター (ReadCacheMonitorConsole.exe) を実行するユーザーが Program Files\CO-CONV\ReadCache\Monitor\data\groups.csv に書き込みを行えるよう権限を設定して、再度 [グループ一覧更新] を実行してください。

対策2

以下より ReadCache 3.6.0.2 のパッケージおよび適用手順書を取得し、 ReadCache サーバーインストーラー (ReadCacheServer.msi・ReadCacheServer64.msi) を適用してください。

各インストーラーはご利用の環境に合わせて、32bit の場合には ReadCacheServer.msi を、64bit の場合には ReadCacheServer64.msi を適用してください。

上記の処置を行った後、エラー画面は以下のように改善されます。

補足

本現象の影響を受けている場合でも、運用や動作には支障ありません。