16.1. ボックスの状態と LED¶
ロッカーにおける各ボックスの状態は LED の点灯状態に反映されます。 以下に LED の表す状態と対応するメッセージ情報を示します。
この表は通常型の CO-OnSen について記述しています。 CO-OnSen Light の場合には、下記 PDF ファイルをご参照ください。
CO-OnSenLight_本体LEDと制御装置メッセージ一覧
パソコン格納中¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
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PC格納中 | オレンジ 点滅おそい | OFF | * | - | PC 確認 |
オレンジ 点滅おそい | OFF | * | - | PC 確認(起動前) | |
オレンジ 点滅おそい | OFF | * | - | PC 確認(起動後) | |
黄緑 点滅おそい | OFF | * | - | 最低限の充電 | |
緑 点滅おそい | 緑 点灯 | * | - | メンテナンス処理 | |
緑 点灯 | 緑 点灯 | * | - | 貸し出し可能 | |
青 点灯 | OFF | * | - | トレイが空で、いつでも返却手続きに入れる | |
PC格納中 警告 | 赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | 点滅しているケーブルを PC に接続してください。 | 「点滅しているケーブルを PC に接続してください。」 | 貸出手続き中でも返却手続き中でもない場面でケーブルが抜かれました。抜いたケーブルを接続しなおしてください。 |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | トレイの中の PC を持ち上げないでください。 | 「トレイの中の PC を持ち上げないでください。」 | 貸出手続き中でも返却手続き中でもない場面で PC が持ち上げられています。PC から手を放してください。 | |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | 「点滅しているケーブルを PC から抜いてください。」 | 点滅しているケーブルを PC から抜いてください。 | 空のボックスのケーブルに何かが接続されています。ケーブルを抜いてください。 | |
赤 点滅はやい | OFF | トレイに置いたモノを取り出してください。 | 「トレイの中にモノを置かないでください。」 | 空のトレイに何かが置かれました。トレイに置いたものを取り出してください。 | |
PC格納中 放置 | 赤 点灯 | 赤 点灯 | * | - | 「PC格納中 警告」の段階から一定時間(120秒程度)放置されています。 エラー内容は管理コンソールで確認してください。
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ユーザー 貸し出し 制御装置操作時¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
---|---|---|---|---|---|
ICカード提示段階 | * | * | PC の貸出準備をしています。 | 「PC の貸出準備をしています。」 | 制御装置に IC カードがかざされた直後です。 |
* | * | このロッカーには貸出可能な PC がありません。お手数ですが、ほかのロッカーをご利用ください。 | 「貸出可能な PC はありません。ほかのロッカーをご利用ください。」 | IC カードがかざされたあと、貸出可能な PC がない場合に流れます。別の制御装置を利用してください。 | |
* | * | 別の制御装置で貸出手続き中のカードです。 | 「別の制御装置で貸出手続き中のカードです。」 | ICカードをかざしたあと、貸出手続きを終える前に別の制御装置にカードをかざした場合に流れます。最初に ICカードをかざした制御装置で貸出手続きを終えてください。 | |
* | * | カードの有効期限が切れています。 | 「カードの有効期限が切れています。」 | 有効期限が切れたICカードがかざされた場合に流れます。 | |
* | * | 利用登録されていないカードです。ご利用の前に利用登録をしてください。 | 「利用登録されていないカードです。ご利用の前に利用登録をしてください。」 | 利用者登録が完了していないICカード(学生証・職員証)がかざされた場合に流れます。 | |
* | * | 利用が許可されていない種類のカードです。PC 貸出手続きに利用可能なカードをご用意ください。 | 「利用が許可されていない種類のカードです。PC 貸出手続きに利用可能なカードをご用意ください。」 | 利用者登録が予定されてない、全く関係のないICカードがかざされた場合に流れます。 | |
* | * | 規定台数以上の貸出はできません。まず借りている PC を返却してください。借りている PC の返却をしたいときには PC に貼られた QR コードをカメラにかざしてください。 | 「規定台数以上の貸出はできません。まず借りている PC を返却してください。借りている PCの返却をしたいときには、PCに貼られたQRコードを読み取らせてください。」 | 既に PC を借りているユーザーが ICカードをかざしたときに、「これ以上の貸出はできないこと」「貸出手続きをするためには返却手続きを済ませてほしいこと」「返却手続きに ICカードが不要であること」を伝えています。 | |
PINコード入力段階 | * | * | 事前に登録した貸出用 PIN を入力してください。 入力後に OK を押してください。 | 「事前に登録した貸出用 PIN を入力してください。」 | ユーザー認証のため、PINコードの入力を待っています。 |
* | * | 入力された PIN が間違っています。再度入力してください。 | 「入力された PIN が間違っています。」 | 入力された PINコードが間違っています。正しい PINコードを入力してください。 | |
* | * | PC の貸出手続きを開始します。 | 「PC の貸出手続きを開始します。」 | PINコードが正しく入力され、ユーザー認証が完了しました。 | |
その他 | * | * | 貸出手続きをキャンセルしました。 | 「貸出手続きをキャンセルしました。」 | 貸出手続きをキャンセルしました。 |
ユーザー 貸し出し 本体操作時¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
---|---|---|---|---|---|
ケーブル操作段階 | 緑 点灯 | 緑 点滅おそい | 点滅しているケーブルを PC から抜いてください。 ※ 貸出手続きをキャンセルする場合は PC を持ち上げてください。 | 「点滅しているケーブルを PC から抜いてください。」 | 該当のケーブルが抜かれるのを待っています。貸出を続ける場合はケーブルを抜き、キャンセルしたい場合はケーブルを抜かずに PC をしばらく持ち上げてください。 |
緑 点灯 | 緑 点滅おそい | 点滅しているケーブルを PC から抜いてください。 ※ 貸出手続きをキャンセルする場合は PC を持ち上げてください。 | 「点滅しているケーブルを PC から抜いてください。貸出手続きをキャンセルする場合は PC を持ち上げてください。」 | 該当のケーブルが抜かれるのを待ち始めてから10秒が経過しました。貸出を続ける場合はケーブルを抜き、キャンセルしたい場合はケーブルを抜かずに PC をしばらく持ち上げてください。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | 間違ったケーブルが抜かれました。 点滅しているケーブルを PC に接続してください。 | 「間違ったケーブルが抜かれました。点滅しているケーブルを PC に接続してください。」 | 貸出手続き中に、貸し出そうとした PC と異なる PC のケーブルが抜かれました。 抜いたケーブルを接続し直してください。 | |
緑 点灯 | 緑 点灯 | 貸出手続きをキャンセルしました。 | 「貸出手続きをキャンセルしました。」 | 貸出手続きをキャンセルしました。 ケーブルを抜く前であれば貸出手続きをキャンセルできます。 | |
PC取り出し段階 | 緑 点灯 | OFF | トレイが出るのを待ってください。 | 「トレイが出るのを待ってください。」 | トレイのロック解除に失敗し、リトライを行っています。トレイが出るのを待ってください。 このメッセージは数回繰り返されます。 |
緑 点滅おそい | OFF | PC を取り出して、トレイを押し込んでください。 | 「PCを取り出してください。」 | トレイから PC が取り出されるのを待っています。PC を取り出してください。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
緑 点滅おそい | OFF | PC を取り出して、トレイを押し込んでください。 | 「トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | (貸出手続き中に)空のトレイが奥まで押し戻されてロックがかかるのを待っています。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | PC を取り出して、トレイを押し込んでください。 | 「PCを取り出してください。」 | トレイから PC が取り出されるのを待ち始めて一定時間(120秒以上)が経過しました。PC を取り出してください。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | 点滅しているケーブルを PC から抜いてください。 | 「点滅しているケーブルを PC から抜いてください。」 | トレイがロックされていない状態で、貸出手続き中のボックスのケーブルに何かが繋がれてます。ケーブルを抜いてください。 | |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | トレイが出るのを待っています。点滅しているボックスのケーブルには何も接続しないでください。 | 「トレイが出るのを待っています。点滅しているボックスのケーブルには何も接続しないでください。」 | 貸出手続き中に、PC を取り出される前にトレイが奥まで押し戻されてロックがかかりました。ケーブルに何も繋がれていなければ、再びトレイのロックが解除されます。 | |
その他 | 緑 点滅おそい | OFF | 返却期限は YYYY/MM/DD です。貸出完了メールを送信しましたので、ご確認ください。 ご利用ありがとうございました。 | 「貸出手続きが完了しました。画面に表示された返却期限を確認してください。貸出完了メールを送信しました。ご利用ありがとうございました。」 | 貸出手続きが完了しました。 |
ユーザー 返却 制御装置操作時¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
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QRコード提示段階 | * | * | PC の返却手続きを開始します。 | 「返却手続きを開始します。」 | 制御装置にQR コードがかざされた直後です。 |
* | * | このロッカーには返却用の空きがありません。お手数ですが、ほかのロッカーをご利用ください。 | 「このロッカーには返却用の空きがありません。お手数ですが、ほかのロッカーをご利用ください。」 | QRコードがかざされたあと、返却可能なボックスがない場合に流れます。別の制御装置を利用してください。 | |
* | * | この PC はここには返却できません。貸出で利用したロッカーへ返却してください。 | 「この PC はここには返却できません。貸出で利用したロッカーへ返却してください。」 | 複数の設置拠点があり、PC の所属が分離されている環境において、別拠点の PC を返却しようとした場合に流れます。正しい拠点で返却手続きをやり直してください。 | |
* | * | この QR コードは利用できません。 | 「この QR コードは利用できません。」 | CO-OnSen の返却用 QRコードではない QRコードがかざされた場合に流れます。 | |
* | * | この QR コードは未登録です。 | 「この QR コードは未登録です。」 | CO-OnSen の返却用 QRコードのうち、その時点では使えない QR コードがかざされた場合に流れます。 | |
* | * | 返却手続きを行うか利用延長を行うか選択してください。 | 「返却手続きを行うか利用延長を行うか選択してください。」 | 利用延長機能が有効な環境において、利用延長に使用可能な予約がある場合に流れます。 | |
* | * | 利用延長手続きをしました。返却期限は YYYY/MM/DD です。貸出完了メールを送信しましたので、ご確認ください。 | 「利用延長手続きをしました。新しい返却期限を確認してください。」 | 利用延長手続きが完了した場合に流れます。 | |
* | * | 返却手続きをキャンセルしました。 | 「返却手続きをキャンセルしました。」 | 何らかの理由で制御装置の処理の段階で返却手続きがキャンセルされた場合に流れます。 |
ユーザー 返却 本体操作時¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
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PC格納段階 | 青 点滅おそい | OFF | トレイが出るのを待ってください。 | 「トレイが出るのを待ってください。」 | トレイのロック解除に失敗し、リトライを行っています。トレイが出るのを待ってください。 このメッセージは数回繰り返されます。 |
青 点滅おそい | OFF | 点滅しているボックスのトレイに PC を置いて、トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。 ※ 返却手続きをキャンセルする場合は空のままトレイを押し込んでください。 | 「点滅しているボックスのトレイに PC を置いて、トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | 開いたトレイに PC が置かれるのを待っています。トレイに PC を置いてください。 | |
青 点滅おそい | OFF | 点滅しているボックスのトレイに PC を置いて、トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。 ※ 返却手続きをキャンセルする場合は空のままトレイを押し込んでください。 | 「点滅しているボックスのトレイに PC を置いて、トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。返却手続きをキャンセルする場合は空のままトレイを押し込んでください。」 | 開いたトレイに PC が置かれるのを待ち始めてから 10秒が経過しました。。トレイに PC を置いてください。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
青 点滅おそい | OFF | 点滅しているボックスのトレイに PC を置いて、トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。 ※ 返却手続きをキャンセルする場合は空のままトレイを押し込んでください。 | 「トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | PC が置かれたトレイが奥まで押し戻されてロックがかかるのを待っています。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
ケーブル操作段階 | 青 点灯 | 緑 点滅おそい | 点滅しているケーブルを PC に接続してください。 ※ PC を入れ直したい場合は、中の PC をしばらく持ち上げてください。ロックが解除されます。 | 「点滅しているケーブルを PC に接続してください。」 | ケーブルが PC に接続されるのを待っています。ケーブルを PC に接続するか、PC を入れる向きを間違えた場合は PC をしばらく持ち上げてください。 |
青 点灯 | 緑 点滅おそい | 点滅しているケーブルを PC に接続してください。 ※ PC を入れ直したい場合は、中の PC をしばらく持ち上げてください。ロックが解除されます。 | 「点滅しているケーブルを PC に接続してください。PC を入れ直したい場合は PC を持ち上げてください。」 | ケーブルが PC に接続されるのを待ち始めてから 10秒が経過しました。ケーブルを PC に接続するか、PC を入れる向きを間違えた場合は PC をしばらく持ち上げてください。 このメッセージは数回繰り返されます。 | |
赤 点滅はやい | 赤 点滅はやい | 間違ったケーブルが接続されています。 点滅しているケーブルを PC から抜いてください。 | 「間違ったケーブルが接続されています。点滅しているケーブルを PC から抜いてください。」 | 返却手続き中に、返却 PC を格納したボックスとは異なるボックスのケーブルが接続されました。誤って接続してしまったケーブルを抜いてください。 | |
青 点滅はやい | OFF | 10秒後に返却手続きをキャンセルします。もし PC に手を触れている場合には PC から手を離してください。 | 「10秒後に返却手続きをキャンセルします。もし PC に手を触れている場合には PC から手を離してください。」 | (返却手続き中に)空のトレイが奥まで押し戻されてロックがかかっている、ないしは、PC を持ち上げたままトレイが奥まで押し戻されてロックがかかっています。 前者の場合は、10秒経過後に返却手続きがキャンセルされます。後者の場合は、10秒以内にPC から手を離すと返却手続きを再開できます。 | |
その他 | 青 点灯 | 緑 点灯 | 返却手続きが完了しました。 ご利用ありがとうございました | 「返却手続きが完了しました。ご利用ありがとうございました。」 | 返却手続きが完了しました。 |
青 点滅はやい | OFF | 返却手続きをキャンセルしました。 | 「返却手続きをキャンセルしました。」 | 返却手続きをキャンセルしました。 |
ユーザー 貸出・返却操作時のエラー¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
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メール送信失敗 (貸出失敗) | 緑 点滅おそい | OFF | 「貸出完了メールを送信できませんでした。いったん PC を返却して貸出をやり直してください。 この状況が繰り返されるようであれば、メールサーバの不調が疑われます。スタッフに連絡してください。」 | 「貸出完了メールを送信できませんでした。今取り出した PC は利用できないのですぐに返却してください。その後、貸出手続きを最初からやり直してください。」 | 貸出完了時にログイン用 QR コードを送信しようとしたところ、メールサーバが止まっている等の理由でメールを送信できなかったことを案内するためのメッセージです。 PC にログインができないため、ユーザーは借りた PC を利用できません。一度 PC を返却し、貸出手続きをやり直すことでメールを再送できます。 |
貸出手続き 警告放置 | 赤 点灯 | 赤 点灯 | * | - | 貸出手続き中の警告から一定時間(120秒以上)放置されています。 エラー内容は管理コンソールで確認してください。
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貸出手続き 故障 | 赤 点灯 | 赤 点灯 | トレイのロック解除に失敗しました。 この PC は貸出できません。 貸出手続きを最初からやり直してください。 | 「トレイのロック解除に失敗しました。貸出手続きを最初からやり直してください。」 | トレイのロック解除に失敗し、貸出手続きがキャンセルされました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性があります。 ユーザーは、再度 IC カードをかざすことで別の PC を借りることができます。 この画面表示メッセージは、一定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー内容は管理コンソールで確認してください。 |
赤 点灯 | 赤 点灯 | トレイのロック解除に失敗しました。 貸出手続きをキャンセルします。貸出手続きができません。 スタッフに連絡してください。 | 「トレイのロック解除に失敗しました。貸出手続きをキャンセルします。貸出手続きができません。スタッフに連絡してください。」 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性があります。 この状態になったユーザーおよび PC が貸し出しをできるようにするためには、スタッフによる操作が必要です。 この画面表示メッセージは、一定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー内容は管理コンソールで確認してください。 | |
返却手続き 警告放置 | 赤 点灯 | 赤 点灯 | * | - | 返却手続き中の警告から一定時間(120秒以上)放置されています。 エラー内容は管理コンソールで確認してください。
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返却手続き 故障 | 赤 点灯 | 赤 点灯 | トレイのロック解除に失敗しました。返却手続きを最初からやり直してください。 | 「トレイのロック解除に失敗しました。返却手続きを最初からやり直してください。」 | トレイのロック解除に失敗し、返却手続きがキャンセルされました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性があります。 ユーザーは、再度 QRコードをかざすことで返却手続きをやり直しできます。 この画面表示メッセージは、一定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー内容は管理コンソールで確認してください。 |
赤 点灯 | 赤 点灯 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性が考えられます。 | 「トレイのロック解除に失敗しました。返却手続きが完了していません。スタッフに連絡してください。」 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性があります。 この状態になったユーザーおよび PC を返却扱いにするためには、スタッフによる操作が必要です。 この画面表示メッセージは、一定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー内容は管理コンソールで確認してください。 |
本体電源投入後¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
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本体電源投入後 | 白点滅 | 白点滅 | 空いているトレイに置かれている PC を取り出してください。 | 「空いているトレイに置かれている PC を取り出してください。」 | OnSen 電源投入直後の処理の中で流れることがあります。 |
白点滅 | 白点滅 | 点滅しているトレイを押し込んでください。 | 「点滅しているトレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | OnSen 電源投入直後の処理の中で流れることがあります。 | |
白点滅 | 白点滅 | 点滅しているトレイをロック解除しようとしています。ケーブルを接続している場合にはケーブルを抜いてください。 | 「点滅しているトレイをロック解除しようとしています。ケーブルを接続している場合にはケーブルを抜いてください。」 | OnSen 電源投入直後の処理の中で流れることがあります。 | |
赤点灯 | 赤点灯 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構自体もしくはロック機構のセンサーが壊れている可能性が考えられます。 | 「トレイのロック解除に失敗しました。」 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性があります。 |
管理者操作時¶
中央LED | ケーブルLED | 画面表示メッセージ | 音声メッセージ | 解説 | |
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ICカード提示後 | * | * | ロック解除したいボックスを選択してください。 | 「ロック解除したいボックスを選択してください。」 | 制御装置に管理者の IC カードがかざされた際に流れるメッセージです。 |
* | * | 管理者によるロック解除を開始します。 | 「管理者によるロック解除を開始します。」 | 管理者による PC 取出しフローないしは PC 格納フローに入ります。 | |
PC取り出し時 | 紫 点灯 | 紫 点滅おそい | 点滅しているケーブルを PC から抜いてください。 | 「点滅しているケーブルを PC から抜いてください。」 | 管理者による PC 取出しフローの中で流れます。 |
紫 点滅おそい | OFF | PC を取り出して、トレイを押し込んでください。 | 「PCを取り出してください。」 | 管理者による PC 取出しフローの中で流れます。 | |
紫 点滅おそい | OFF | トレイを押し込んでください。 | 「トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | 管理者による PC 取出しフローの中で流れます。 | |
紫 点灯 | OFF | PC 取出しが完了しました。 | 「PC 取出しが完了しました。」 | 管理者による PC 取出しフローの中で流れます。 | |
紫 点滅はやい | * | 管理者による取出し手続きをキャンセルしました。 | 「管理者による取出し手続きをキャンセルしました。」 | 管理者による PC 取出しフローの中で流れます。 ケーブルを抜く前であれば貸出手続きをキャンセルできます。 | |
PC格納時 | 紫 点滅おそい | OFF | 空いているトレイに PC を格納する前に QR コードをかざしてください。 | 「PC を格納する場合には QR コードをかざしてください。」 | 管理者による PC 格納フローの中で流れます。 |
紫 点滅おそい | OFF | PC を格納したい場合には、PC を置く前に QR コードをかざしてください。 | 「PC を格納したい場合には、PC を置く前に QR コードをかざしてください。」 | 開いているトレイに QR コードをかざさずに PC を置いた場合に流れる警告メッセージ。 | |
紫 点滅おそい | OFF | 空いているトレイに PC を置いて、トレイを押し込んでください。 | 「空いているトレイに PC を置いて、トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | 管理者による PC 格納フローの中で流れます。 | |
紫 点滅おそい | OFF | トレイを押し込んでください。 | 「トレイをカチッと鳴るまで押し込んでください。」 | 管理者による PC 格納フローの中で流れます。 | |
紫 点灯 | 紫 点滅おそい | 点滅しているケーブルを PC に接続してください。 | 「点滅しているケーブルを PC に接続してください。」 | 管理者による PC 格納フローの中で流れます。 | |
紫 点灯 | 紫 点灯 | PC の格納が完了しました。 | 「PC の格納が完了しました。」 | 管理者による PC 格納フローの中で流れます。 | |
紫 点滅はやい | OFF | 管理者による格納手続きをキャンセルしました。 | 「管理者による格納手続きをキャンセルしました。」 | 管理者による PC 格納フローの中で流れます。 | |
その他 | 赤 点滅はやい | OFF | トレイをロック解除できませんでした。もし点滅しているボックスのケーブルがなにかに接続されている場合には抜いてください。 | 「トレイをロック解除できませんでした。もし点滅しているボックスのケーブルがなにかに接続されている場合には抜いてください。」 | 貸出手続きの際に、ケーブルがなにかに接続されていることによりロック解除できなかった場合の警告メッセージです。 |
赤 点灯 | 赤 点灯 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性が考えられます。 | 「トレイのロック解除に失敗しました。」 | トレイのロック解除に失敗しました。ロック機構ないしそのセンサーが壊れている可能性があります。 | |
赤 点灯 | 赤 点灯 | * | - | 警告から一定時間(120秒以上)放置されています。 エラー内容は管理コンソールで確認してください。 |